Estimada familia GLUCLOUD, debido al día sin IVA, nuestra transportadora ha tenído un alto volumen de pedidos. El tiempo de salida de NUESTRAS BODEGAS no se ha visto afectado, pero el tiempo de reparto se ha comprometido y como consecuencia se han alargado de 2 a 3 días. Les pedimos mil disculpas y pedimos su comprensión. Estamos atentos para responder sus inquietudes y solicitudes.

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Prevención a Menores de Edad

Parámetros y Recomendaciones Distribución de Vapeadores GLUCLOUD Colombia

Apreciados Aliados de la Comunidad GLUCLOUD

Reciban un cordial saludo y agradecimiento por todo su trabajo y gran gestión en la comercialización del producto GLUCLOUD. Como saben, estamos comprometidos con
el cumplimiento de toda la normativa local, incluyendo entre otros, temas
relativos al aspecto regulatorio y protección al consumidor respecto de los productos GLUCLOUD.

En este orden de ideas, recordamos que los productos GLUCLOUD no son apto para la venta a\ menores de edad y resulta de la esencia presentarle al consumidor la
información completa, precisa y veraz respecto de dichos productos. Por ello y con el propósito de continuar nuestro crecimiento y posicionamiento en el mercado,
solicitamos que todos nuestros distribuidores adopten las siguientes medidas y las que consideren necesarias para garantizar la no comercialización de los productos GLUCLOUD a menores de edad:

1. Disponer en todos los puntos de venta un aviso que indique la prohibición de los productos para menores de edad.

2. Informar a todos los clientes y posibles clientes la restricción de edad para consumir y adquirir nuestros productos.

3. Solicitar la cedula o identificación del cliente antes de iniciar el proceso de compra.

4. Verificar que en efecto la cedula
pertenezca al comprador.

5. Si los productos son entregados a través de envíos, sugerimos solicitar a la empresa de mensajería o mensajero que verifique la mayoría de edad de quien recibe el producto.

6. Abstenerse de brindar información acerca de nuestros productos a menores de edad.

7. Preguntar y verificar la mayoría de edad antes de brindar información sobre los productos.

Adicionalmente, recordamos que toda pieza publicitaria o elemento que facilite la puesta a disposición del consumidor el producto o de impulso de la marca GLUCLOUD debe estar previamente autorizada por nosotros y debe contener al menos las siguientes leyendas:

-> Prohibida la venta a menores de edad.

-> El producto es nocivo para la salud.

->El producto contiene nicotina. Químico adictivo.

Esperamos que estás medidas sean adoptadas con la mayor diligencia y prontitud posible.

De igual forma, nos encontramos abiertos a recibir sugerencias que contribuyan a la no comercialización y de nuestros productos a menores de edad.

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